Se informa a los usuarios que a partir del 15/06/2021 estará disponible el nuevo portal "Prenot@mi" para reservar citas de servicios consulares.
Esta Embajada ha recibido denuncias sobre personas y/o sitios web que afirman poder garantizar la obtención de citas pagando una tarifa. La Embajada es absolutamente ajena a esta información y aclara que el servicio de reserva de citas en el sistema de Prenot@mi es totalmente gratuito.
Para reservar la cita, el usuario debe registrarse en el portal Prenot@mi introduciendo los datos requeridos, su correo electrónico, eligiendo una contraseña y seleccionando "EMBAJADA DE ITALIA EN PANAMA" en la casilla “Consulado”.
Después de haberse registrado, el usuario podrá acceder al portal con el correo electrónico y la contraseña utilizados para el registro. De esta forma es posible elegir el servicio y la fecha de la cita entre las que estén disponibles.
El portal Prenot@mi permite de seleccionar citas si hay disponibilidad. En caso de no encontrar disponibilidad inmediata, se aconseja al usuario de ingresare nuevamente al sistema a la medianoche, hora italiana, cuando el sistema rinde automáticamente disponibles nuevas citas, todos los días (excepto viernes y sábados).
Cuando el usuario recibirá un correo electrónico con la propuesta para la cita, debe confirmarla entrando en el portal Prenot@mi en la secciòn "I miei appuntamenti" (Mis citas) en la fecha especificada en el mensaje.
La cita propuesta no puede ser modificada y en caso de no ser confirmada o cancelada, será necesario reservar una nueva.
La cita agendada deberá ser necesariamente confirmada directamente por el usuario de 10 a 3 días antes de la fecha establecida accediendo al portal Prenot@mi y haciendo clic en el ítem “I miei appuntamenti” (Mis citas).
Si la cita no es confirmada, el Sistema la cancela AUTOMATICAMENTE dejándola disponible para otros usuarios y no se permitirá el acceso a la Embajada del usuario que no la confirmó.
